Regulamin

Regulamin obowiązujący w sklepie R2pol.

 

Większość z przedmiotów prezentowanych w naszej ofercie można obejrzeć i przetestować w siedzibie firmy.

Używane gry i konsole są testowane, co jest gwarancją bezproblemowego działania.

Warto kupować w naszym sklepie, ponieważ :


1. Kupujesz w istniejacej od 2003 roku firmie która ma oparcie w profesjonalnym młodym personelu, a nie od osób sprzedających towar niesprawdzony z nieznanego źródla,

2. U nas kupisz tylko ORYGINALNE GRY.

3. Wysyłamy towar za pobraniem. Nie ma u nas ograniczeń takich jak minimalna wartość zamówienia. Wystarczy po zakupie wybrać dogodną formę płatności. 

4. Towar może zostać zwrócony do nas w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny .

5. Każdą przesyłkę wysyłamy priorytetem, dla Twojej wygody. U nas nikt nie czeka 2 tygodnie na listonosza. 

6. Gwarancja :

Prosimy o wypełnienie formularza gwarancji przez panel Klienta. Ułatwia to nam zarządzanie gwarancjami, dzięki czemu mogą być szybciej i sprawniej obsługiwane. Jeśli do towaru była dołączona nasza karta gwarancyjna, to prosimy o jej  załączenie z opisanym problemem oraz danymi do zwrotu przesyłki. 
Czas naprawy nie powinien przekroczyć 14 dni roboczych. Jeśli usunięcie usterki nie będzie możliwe, wymienimy towar na nowy lub zwrócimy pieniądze na podane przez Klienta konto.

 

7. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay lub PayU.

 

8. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym r2pol.com są legalne i mogą być sprzedawane na terenie Rzeczpospolitej Polski zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem.

 

Dodatkowe informacje odnośnie zwrotów :


Towar może zostać zwrócony do nas w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu :

- w przypadku przedmiotów nowych, jeśli nie zostaną uszkodzone 

- w przypadku przedmiotów używanych, jeśli nie zostanie znacznie zmieniony ich stan w porównaniu do otrzymanego 

 

Oprogramowanie, muzykę i gry można odesłać tylko w przypadku jego nieużywania, ze względu na ochronę praw autorskich.

 

Po otrzymaniu towaru zwrócimy równowartość towaru i przesyłki.

Preferujemy zwrot na podane przez Kupującego konto bankowe.

Nasza firma odpowiada za wszelkie problemy wynikłe z winy Poczty Polskiej lub innej firmy spedycyjnej. Nie muszą się Państwo obawiać, że w przypadku zniszczenia lub zgubienia przesyłki, zostawimy Was samych z tym problemem.

 

Dane firmy :

 

Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe R2pol Artur Polczyński
Włościańska 61
51-514 Wrocław
NIP : 895-170-88-14

Kontakt :

Telefon 884-783-873
Telefon 884-783-566
Mail : sklep@r2pol.pl

 

Ochrona danych osobowych :

 

 

Dane Naszych Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem - RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Klient przekazuje dane dobrowolnie, są konieczne do zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

Administratorem danych osobowych jest : PHU R2pol, Włościańska 61, 51-514 Wrocław. Dane kontaktowe podano powyżej.

Każdy ma prawo do dostępu/poprawienia/usunięcia/wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania/przeniesienia własnych danych, które zostały podane w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży. Data urodzin wykorzystywana jest tylko do weryfikacji poprawności zamówień, w przypadku przedmiotów dostępnych wyłącznie dla osób pełnoletnich. Login użytkownika jest zapisywany w systemie na stałe, ze względu na specyfikę platformy. Dane pozyskane w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży mogą być przetwarzane przez czas nieokreślony, minimum 5 pełnych lat ze względu na przepisy podatkowe. Dane mogą być przetwarzane dłużej ze względu na politykę rabatową.

Dane przekazane zewnętrznym podmiotom mogą być wyłącznie wtedy, gdy będzie to niezbędne do poprawnego zrealizowania zamówienia (Poczcie Polskiej, firmie kurierskiej DPD, InPost).

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel